Senior Cloud Engineer | Osaka or Tokyo / Remote (Flexible) | Multinational Team #267

【企業紹介】

2017年設立のSNSマーケティング支援企業です。現在は、LINEのアプリを活用したプラットフォームを中心に、会話体験のエコシステム構築を目指し、複数プロダクトを展開しています。近年はAIを活用したサービス開発にも注力し、継続的な新規プロダクトの創出を進めています。

主力のマーケティングプラットフォームは、マルチチャネルでのデータ活用と運用支援により企業と顧客のコミュニケーションを最適化し、多くのBtoC企業の成長を支援しています。また、店舗向けのリピーター獲得ツールや、音声AIを活用したコールサービス、ビジネスチャットサービスなども展開し、顧客接点の高度化と業務効率化を実現しています。

企業と顧客のより良いコミュニケーションの実現を通じて、サービス品質の向上に貢献している企業です。

 

同社で働く魅力

• 世界で約30兆円規模へ拡大が見込まれるCコマース市場
• マーケティングSaaS領域で4年間で1100%の事業成長
• 累計63億円（シリーズB：35億円）の資金調達
• LINEマーケティング領域 国内No.1
• お客様の真の課題に向き合い、成果で驚かせるカルチャーがあり、徹底した顧客志向
• OPEN MINDなコミュニケーション
• ALL FOR ONEのチーム連携
• 20か国以上の国籍が在籍するグローバル組織
• 柔軟な働き方 (ハイブリッドワーク / フレックスタイム / 年6回のライフヘルス休暇)
• 充実した成長支援　（最大5.5万円の書籍・セミナー補助など)
• 公平な評価制度(OKRに基づく半期評価と継続的フィードバック)　など

 

【業務内容】

参画いただくCloud Engineering Teamは、同社が提供する各プロダクトのインフラ基盤とシステムの信頼性・拡張性を支える組織です。新規プロダクト群に加え、既存・レガシープロダクトを含む全ポートフォリオの基盤を担当しています。

このポジションでは、シニアメンバーと連携しながら日々の運用・改善タスクを着実にこなし、実務を通じてクラウドインフラの専門性を伸ばしていただくことを期待しています。

 

具体的な業務内容

• 定められた手順・既存のIaCコードに沿ったクラウドインフラの運用・保守
• 可観測性（メトリクス・ログ・トレース）の設定実装と、既存ダッシュボード・アラートの改善
• 障害発生時の一次対応（検知・切り分け）
• シニアメンバーと連携した原因調査への参加と、ポストモーテムへの記録・共有
• 既存のTerraform/CDKコードの保守・小規模な改修
• CI/CDパイプラインの運用と、定型作業の自動化
• 作業内容のドキュメント化

 

組織体制

Cloud Engineeringは以下の3領域を相互補完的に担います。サイロ化させず、3つを横断して動けるチームを目指しています。

• Infrastructure：AWSを中心としたクラウドアーキテクチャ、ネットワーク・コンピュート、コスト最適化、セキュリティ要件への準拠
• DevOps：CI/CDパイプライン、自動化とツーリング、リリースマネジメント、開発者体験（Developer Experience）の向上
• SRE：SLI/SLO・エラーバジェットの運用、インシデント対応、可観測性、ポストモーテム

 

【必須スキル】

• クラウドサービス（AWS等）を用いた運用・保守の実務経験（目安1～3年程度）
• Linuxサーバーの基本操作、基礎的なネットワーク知識
• 既存のIaCコード（Terraform等）を読み解き、指示のもとで変更を加えられること
• 基本的なデバッグ・トラブルシューティングスキル
• 英語メインの方：流暢レベル以上の英語力＋ビジネス初級レベル以上の日本語力（N3程度）
• 日本語メインの方：流暢レベル以上の日本語力＋ビジネス初級レベル以上の英語力
  ※日英いずれかの言語が流暢レベル以上、もう一方の言語でも一定会話ができるレベルの方を想定しております。

 

【歓迎スキル】

• モニタリング・可観測性ツール（NewRelic、Sentry、CloudWatch等）の運用経験
• SLI/SLOに基づく運用の経験、またはその考え方への理解
• スクリプト言語（Python、Bash等）を用いた自動化経験
• CI/CDパイプライン（GitHub Actions等）の運用経験
• Docker等のコンテナ技術の利用経験
• インシデント対応・オンコールの経験（一次対応〜リードいずれでも可）
• クラウドコストの可視化・削減に関わった経験
• クラウド関連資格（AWS認定等）

 

【求める人物像】

• 決められたことに留まらず、自分なりに考えて動ける方
• 誠実さと責任感を持って物事に取り組める方
• わからないことを自分から質問・相談できる方
• 非同期・文書ベースのコミュニケーションに抵抗がなく、作業内容を書き残せる方
• オープンなコミュニケーションを取れる方
• 周囲と協力しながら着実にタスクを進められる方

 

【条件・待遇】

給与 ： 500〜800万円
試用期間： 3ヶ月

勤務地：希望に沿って東京・大阪いずれかを選択　(週1出社推奨)

勤務時間：9:00～18:00　※休憩1時間含む、時間外労働あり
フレックスタイム制（コアタイム10:00～16:00）
※会社規定により、一定のグレード以上の方には裁量労働制が適用されます。

休日休暇：土日、祝日、年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与）
※その他会社規定による休日あり

福利厚生：
・交通費支給（自転車通勤可）
・社用ノートPC貸与
・社用携帯貸与　※一部職種のみ
・就業開始時間選択制度（2ヶ月ごとに申請可）
・社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・ライフヘルス支援休暇
・健康診断費用負担
・出産・育児支援制度
・部活動

受動喫煙対策 : 屋内全面禁煙

【選考プロセス】
面接：3回
書類選考に必要な物： 履歴書、職務経歴書
面接の言語 日本語/英語