Lead Cloud Engineer | Osaka or Tokyo / Remote (Flexible) | Multinational Team #266

【企業紹介】

2017年設立のSNSマーケティング支援企業です。現在は、LINEのアプリを活用したプラットフォームを中心に、会話体験のエコシステム構築を目指し、複数プロダクトを展開しています。近年はAIを活用したサービス開発にも注力し、継続的な新規プロダクトの創出を進めています。

主力のマーケティングプラットフォームは、マルチチャネルでのデータ活用と運用支援により企業と顧客のコミュニケーションを最適化し、多くのBtoC企業の成長を支援しています。また、店舗向けのリピーター獲得ツールや、音声AIを活用したコールサービス、ビジネスチャットサービスなども展開し、顧客接点の高度化と業務効率化を実現しています。

企業と顧客のより良いコミュニケーションの実現を通じて、サービス品質の向上に貢献している企業です。

 

同社で働く魅力

• 世界で約30兆円規模へ拡大が見込まれるCコマース市場
• マーケティングSaaS領域で4年間で1100%の事業成長
• 累計63億円（シリーズB：35億円）の資金調達
• LINEマーケティング領域 国内No.1
• お客様の真の課題に向き合い、成果で驚かせるカルチャーがあり、徹底した顧客志向
• OPEN MINDなコミュニケーション
• ALL FOR ONEのチーム連携
• 20か国以上の国籍が在籍するグローバル組織
• 柔軟な働き方 (ハイブリッドワーク / フレックスタイム / 年6回のライフヘルス休暇)
• 充実した成長支援　（最大5.5万円の書籍・セミナー補助など)
• 公平な評価制度(OKRに基づく半期評価と継続的フィードバック)　など

 

【業務内容】

参画いただくCloud Engineering Teamは、同社が提供する各プロダクトのインフラ基盤とシステムの信頼性・拡張性を支える組織です。新規プロダクト群に加え、既存・レガシープロダクトを含む全ポートフォリオの基盤を担当しています。

このポジションでは、チームまたは重要プロジェクトの成長戦略を描き、技術面から組織を牽引していただくことを期待しています。

 

具体的な業務内容

• チーム・プロジェクト成長戦略の立案と、社内外の関係者を巻き込んだ実行
• 測定可能な成果を伴う技術プロジェクトの主導
• 部門横断プロジェクトのリード
• システムの安定性・拡張性を高める設計・改善
• SLI/SLO・エラーバジェットの定義と運用による、信頼性目標の管理
• インシデント対応
• RCAの仕組み化・標準化、およびブレームレスなポストモーテム文化の定着
• 可観測性（メトリクス・ログ・トレース）基盤の設計と改善
• CI/CDパイプラインとリリースマネジメントの整備による、開発チームの生産性向上
• クラウドコストの可視化と最適化
• 全社セキュリティ部門と連携した、セキュリティ要件への準拠と実装
• 開発チーム・プロダクトチームとの連携
• ドキュメント作成によるナレッジ・ベストプラクティスの共有

 

組織体制

Cloud Engineeringは以下の3領域を相互補完的に担います。サイロ化させず、3つを横断して動けるチームを目指しています。

• Infrastructure：AWSを中心としたクラウドアーキテクチャ、ネットワーク・コンピュート、コスト最適化、セキュリティ要件への準拠
• DevOps：CI/CDパイプライン、自動化とツーリング、リリースマネジメント、開発者体験（Developer Experience）の向上
• SRE：SLI/SLO・エラーバジェットの運用、インシデント対応、可観測性、ポストモーテム

 

【必須スキル】

• クラウドサービス（AWS等）を用いたシステムの設計・構築・運用経験
• Infrastructure as Code（Terraform、AWS CDK等）を用いた構築経験
• CI/CD・DevOpsパイプラインの設計・構築・運用経験
• 高度なデバッグ・トラブルシューティングスキル
• システムアーキテクチャに関する理解
• チームまたはプロジェクト単位での技術的な意思決定・推進経験
• 部門横断での合意形成・巻き込み力
• 英語ビジネスレベル以上
• 日本語N3レベル以上（ビジネス初級以上）

 

【歓迎スキル】

• SLI/SLO・エラーバジェットの設計・運用経験
• インシデント対応体制・オンコール運用の構築経験
• 可観測性基盤（NewRelic、Sentry、CloudWatch等）の設計・構築・運用経験
• Docker等のコンテナ技術を用いた設計・構築・運用経験
• クラウドコスト最適化の実績
• スクリプト言語を用いた自動化経験
• セキュリティ対策の設計・実施経験

 

【求める人物像】

• 今あるものに囚われず、俯瞰的な目線で課題解決の戦略を立てられる方
• 誠実さと責任感を持って物事に取り組める方
• 物事を構造化し、言語化・アウトプットできる方
• 非同期・文書ベースのコミュニケーションを前提に、自律的に業務を進められる方
• オープンなコミュニケーションを取れる方
• 周囲を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方

 

【条件・待遇】

給与 ： 800〜1100万円
試用期間： 3ヶ月

勤務地：希望に沿って東京・大阪いずれかを選択　(週1出社推奨)

勤務時間：9:00～18:00　※休憩1時間含む、時間外労働あり
フレックスタイム制（コアタイム10:00～16:00）
※会社規定により、一定のグレード以上の方には裁量労働制が適用されます。

休日休暇：土日、祝日、年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与）
※その他会社規定による休日あり

福利厚生：
・交通費支給（自転車通勤可）
・社用ノートPC貸与
・社用携帯貸与　※一部職種のみ
・就業開始時間選択制度（2ヶ月ごとに申請可）
・社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・ライフヘルス支援休暇
・健康診断費用負担
・出産・育児支援制度
・部活動

受動喫煙対策 : 屋内全面禁煙

【選考プロセス】
面接：3回
書類選考に必要な物： 履歴書、職務経歴書
面接の言語 日本語/英語