Lead Full Stack Engineer | Osaka or Tokyo / Remote (Flexible) | Multinational Team #284

【企業紹介】

2017年設立のSNSマーケティング支援企業です。現在は、LINEのアプリを活用したプラットフォームを中心に、会話体験のエコシステム構築を目指し、複数プロダクトを展開しています。近年はAIを活用したサービス開発にも注力し、継続的な新規プロダクトの創出を進めています。

主力のマーケティングプラットフォームは、マルチチャネルでのデータ活用と運用支援により企業と顧客のコミュニケーションを最適化し、多くのBtoC企業の成長を支援しています。また、店舗向けのリピーター獲得ツールや、音声AIを活用したコールサービス、ビジネスチャットサービスなども展開し、顧客接点の高度化と業務効率化を実現しています。

企業と顧客のより良いコミュニケーションの実現を通じて、サービス品質の向上に貢献している企業です。

 

同社で働く魅力

• 世界で約30兆円規模へ拡大が見込まれるCコマース市場
• マーケティングSaaS領域で4年間で1100%の事業成長
• 累計63億円（シリーズB：35億円）の資金調達
• LINEマーケティング領域 国内No.1
• お客様の真の課題に向き合い、成果で驚かせるカルチャーがあり、徹底した顧客志向
• OPEN MINDなコミュニケーション
• ALL FOR ONEのチーム連携
• 20か国以上の国籍が在籍するグローバル組織
• 柔軟な働き方 (ハイブリッドワーク / フレックスタイム / 年6回のライフヘルス休暇)
• 充実した成長支援　（最大5.5万円の書籍・セミナー補助など)
• 公平な評価制度(OKRに基づく半期評価と継続的フィードバック)　など

 

【業務内容】

同社が提供するAIネイティブなカスタマーエンゲージメントプラットフォームをご担当いただきます。メッセージングの自動化・リアルタイムコミュニケーション・AI活用インタラクションを通じて、企業と顧客の間に意味ある関係を構築するシステムを開発しています。

Full Stack Lead Engineerでは、同社のプロダクトのフロントエンド・バックエンド双方にまたがるシステムの設計・開発をリードするポジションです。実装にとどまらず、技術的リーダーシップ・アーキテクチャ方針策定・メンタリング・運用改善など、幅広い領域でチームを牽引していただきます。

Product・Design・AI・Infrastructureの各チームと密接に連携しながら、日本をはじめとする企業顧客が利用するスケーラブルで直感的なカスタマーエンゲージメント体験を届けることが、このポジションのミッションです。

 

具体的な業務内容

Mico Messageを支えるスケーラブルなフロントエンド・バックエンドシステムの設計・開発のリード
顧客向けアプリケーションおよび社内オペレーションツールの構築・改善
堅牢なAPI・バックエンドサービス・プラットフォームインテグレーションの設計
技術的意思決定の推進とシステムアーキテクチャ議論への貢献
ProductおよびDesignチームとの密接な協業による製品方向性・ユーザー体験の形成
システムの信頼性・スケーラビリティ・パフォーマンス・運用可視性の継続的改善
モダンなエンジニアリングプラクティスに基づいた、保守性の高いテスト済みコードの実装
エンジニアリング標準・開発ワークフロー・技術プロセスの確立・改善
コードレビューや技術的ガイダンスを通じたエンジニアのメンタリング・サポート
分散システムにおける複雑な本番障害のトラブルシューティングと解決
日本語・英語双方でのクロスファンクショナルなコミュニケーション
要件定義から本番運用まで、一貫してオーナーシップを持ってやり切る

 

本ポジションに期待すること

• 複雑な技術・プロダクト課題を楽しんで解決し、スピードと長期的な保守性のバランスを取ること
  技術的・非技術的なステークホルダーとの効果的なコミュニケーション
  分散・リモートファースト環境においてチームと連携しながら自律的に推進できること
  システムおよびプロダクト方向性に対して意味あるオーナーシップを持つこと
  エンジニアリング文化・技術標準の形成に積極的に関与すること

 

このポジションで得られること

• AIを活用したカスタマーエンゲージメントの未来を形作る、インパクトの大きな仕事
• アーキテクチャ・エンジニアリング標準・プロダクト方向性への強い影響力
• 大きなオーナーシップと自律性が与えられる環境
• コラボラティブかつグローバルなリモートファーストのエンジニアリングカルチャー
• 継続的な学習とプロフェッショナルとしての成長機会
• 競争力のある報酬・福利厚生
• 信頼と責任をベースとした柔軟な働き方

 

目指せるキャリア

• エンジニアリングリードとしての専門性を深め、アーキテクトや技術責任者へのキャリアパス
• プロダクト・ビジネス両面への関与を通じたエンジニアリングマネージャー・CTOトラック
• グローバルエンジニアリング組織における中核的な役割へのステップアップ

 

【必須スキル】

• ソフトウェアエンジニアとして5年以上の実務経験
• AgileおよびScrum開発プロセスでの業務経験
• 英語：ビジネスレベル以上
• 日本語：日常会話レベル以上
• モダンなWebアプリケーション開発における強いフルスタック開発経験
• React・Vue・Next.js等を用いたフロントエンド開発経験
• Node.js・Python・Elixir・Ruby・PHPなどを用いたバックエンド開発経験
• スケーラブルなAPIおよびバックエンドシステムの設計経験
• ソフトウェアアーキテクチャ・システム設計・技術的トレードオフに関する深い理解
• PostgreSQLまたはMySQLなどのリレーショナルデータベースの利用経験
• 本番環境の運用責任を伴う開発経験
• エンジニアの育成や技術プロジェクトをリードした経験
• 高いコミュニケーション能力・デバッグ力・協働力・問題解決能力
• 不確実性の高い状況でも主体的に課題を推進できる能力

 

【歓迎スキル】

• TypeScriptやPythonの型ヒントなど、型付き言語の利用経験
• gRPCやProtocol Buffersの利用経験
• Elixir/Phoenixや関数型プログラミングの経験
• スケーラブルなSaaSプラットフォーム開発経験
• 対話型AIやLLMを活用したアプリケーション開発への理解
• イベント駆動アーキテクチャや分散システムの設計経験
• InfrastructureチームやDevOpsチームとの密接な協業経験
• 開発プロセスやエンジニアリング業務改善の経験
• 急成長スタートアップでの業務経験
• AI支援型ソフトウェア開発ワークフローへの関心

 

【求める人物像】

• 複雑な技術・プロダクト課題を楽しんで解決できる方
• スピードと長期的な保守性のバランスを重視できる方
• 技術的・非技術的なステークホルダーと効果的にコミュニケーションできる方
• コラボラティブかつ分散した環境でも自走できる方
• システムおよびプロダクト方向性に対して意味あるオーナーシップを持ちたい方
• エンジニアリング文化の形成に積極的に関与したい方

 

【条件・待遇】

給与 ： 700〜1100万円
試用期間： 3ヶ月

勤務地：希望に沿って東京・大阪いずれかを選択　(週1出社推奨)

勤務時間：9:00～18:00　※休憩1時間含む、時間外労働あり
フレックスタイム制（コアタイム10:00～16:00）
※会社規定により、一定のグレード以上の方には裁量労働制が適用されます。

休日休暇：土日、祝日、年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与）
※その他会社規定による休日あり

福利厚生：
・交通費支給（自転車通勤可）
・社用ノートPC貸与
・社用携帯貸与　※一部職種のみ
・就業開始時間選択制度（2ヶ月ごとに申請可）
・社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・ライフヘルス支援休暇
・健康診断費用負担
・出産・育児支援制度
・部活動

受動喫煙対策 : 屋内全面禁煙

【選考プロセス】
面接：3回
書類選考に必要な物： 履歴書、職務経歴書
面接の言語 日本語、英語